支払いエラーが発生しましたか？解決方法はこちら
ご安心ください。ご注文内容とカートの状態は保存されています。以下の簡単なステップに沿って、数分で問題を解決しましょう。
Dovahkiin
最後の更新3ヶ月前
1. もう一度支払いを試す
- 情報を再確認： カード番号、有効期限、CVV、および請求先住所が、カード会社に登録されている情報と100%一致しているか確認してください。
- 残高を確認： 今回の取引に必要な十分な残高が口座にあるか確認してください。
- 今すぐ再試行： チェックアウトページに戻り、再度お支払いを送信してください。一時的なエラーの多くは、2回目の試行ですぐに解決します。
2. 別の支払い方法を利用する（推奨）
カードが引き続き拒否される場合は、支払い方法の変更を強くお勧めします：
カードが引き続き拒否される場合は、支払い方法の変更を強くお勧めします：
- PayPal（ベストチョイス）： ゲーム通貨（ゴールド）、アイテム、育成代行（Boosting）などの海外サービス取引において、PayPalは最も成功率が高く、処理もスピーディーです。
- その他のオプション： Visa/Mastercard、Google Pay、Apple Pay、銀行振込など。
3. カード発行会社に連絡する
一部の銀行は、海外取引やゲーム関連の購入を自動的に「不審なアクティビティ」としてマークすることがあります。
一部の銀行は、海外取引やゲーム関連の購入を自動的に「不審なアクティビティ」としてマークすることがあります。
- 解決策： 銀行のカスタマーサポートに連絡し、取引を承認するか、一時的なブロックを解除するよう依頼してください。
4. タイムアウトを確認する
支払いページは30分間有効です。セッションが切れてしまった場合は、一度カートに戻り、チェックアウトプロセスを最初からやり直してください。
支払いページは30分間有効です。セッションが切れてしまった場合は、一度カートに戻り、チェックアウトプロセスを最初からやり直してください。
💡 スムーズな購入のためのプロのヒント：
- VPNをオフにする： セキュリティ上の理由により、一部の決済プロバイダーはVPNやプロキシ経由の接続をブロックします。
- PayPalを優先： 最も確実で快適な購入体験のために、PayPalの利用を検討してください。
- 海外利用設定を確認： お使いのカードが「海外サイトでのオンラインショッピング」に対応しているか確認してください。
💬 まだ問題が解決しませんか？
メールに記載されている注文番号とエラーコードを確認してください。当サイトのオンラインサポートチームが24時間体制で待機しています！右下のチャットアイコンをクリックするか、メールに直接返信してください。ご注文を迅速に完了できるようサポートいたします。
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